Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
VitalTwin DE, Avdi Morina, Klepsauerstr. 60, 74677 Dörzbach, E-Mail: info@vitaltwin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, ausdrücklich wurde etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Nutzung der Plattform bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Hinweis zur Beta-Phase
Der Free-Tarif und ein etwaiger aktiver Beta-Tester-Zugang (90 Tage VitalTwin Pro nach Bewerbung und Freigabe) sind kostenlos; da hierfür keine Zahlung erfolgt, entstehen dir in diesen Fällen aus einem Widerruf keine finanziellen Ansprüche. Für kostenpflichtige Premium-, Pro- oder Family-Abonnements gilt die obenstehende Widerrufsbelehrung uneingeschränkt ab Vertragsschluss.
Elektronische Widerrufsfunktion
Wenn du eingeloggt bist, kannst du deinen Widerruf auch direkt elektronisch erklären: gehe zu Profil, dort erscheint für die 14 Tage nach Abschluss eines bezahlten Abos ein Button „Vertrag widerrufen". Das gilt zusätzlich zu den obenstehenden schriftlichen Wegen, nicht als Ersatz dafür.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An: VitalTwin DE, Avdi Morina, Klepsauerstr. 60, 74677 Dörzbach, info@vitaltwin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung der VitalTwin-Plattform.
Bestellt am / erhalten am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
Stand: September 2026